이 글에서는 한화손해보험 보험금 청구서류, 청구방법을 알아보고, 한화손해보험 보험금 청구서 양식을 다운로드 할 수 있습니다.
한화손해보험 보험금 청구서류
한화손해보험 보험금 청구 할 때 공통서류와 보험 사고별 구비서류를 함께 제출해야 합니다. 공통서류는 보험금 청구할때 기본적으로 필요한 서류를 말하며, 보험 사고별 구비서류는 진단서, 진료비 영수증, 진료차트, 입원확인서, 진료비세부내역서, 검사결과지 등 자료를 말합니다. 한화손해보험 보험금 청구서류는 아래와 같습니다.
공통서류
필수서류
보험금 청구서
보험금 청구를 위한 필수 동의서
청구인 신분증 사본 앞면
수익자가 미성년자인 경우
가족관계증명서 등 가족관계 확인서류
친권자의 통장 사본(사전 미등록 계좌), 신분증 사본
이혼등 기타 사유로 친권자가 1명으로 지정된경우 미성년자 기준의 기본증명서(친권확인서류)
대리인 청구 및 청구보험금 위임할 경우
위임장(원 수익자 인감 날인 또는 본인 자필 서명 필수)
원 수익자 본인으로 발급한 인감증명서
위임 받은자의 통장사본
신분증 사본
개인(신용)정보처리동의서
사망 보험금 청구서류
필수서류 (택1)
사망진단서(사체검안서) 원본
사망진단서(사체검안서) 사본(원본대조필 포함)
피보험자 기본증명서(사망사실기재)
수익자 미지정시
상속관계 확인서류 (가족관계증명서, 혼인관계증명서 등)
상속인이 다수인 경우(상속인 각각의 위임장, 인감증명서)
후유장해 보험금 청구서류
후유장해진단서
– 발급 전 보험회사 콜센터 또는 지급담당자와 상의 필요
진단서로 대체 가능한 장해 필요서류
– 만성신부전 : 최초 혈액투석일, 환자상태 기재
– 사지절단 : 절단부위명시, 환자상태 기재, X-ray 필름 첨부
– 인공관절치환술 : 치환수술일자, 부위명시, 수술명 기재, 수술기록지 첨부
– 비장, 신장, 안구적출술 : 적출일자, 부위명시, 수술기록지 첨부
– 장기전절제술 : 절제일자, 부위명시, 수술기록지 첨부
실비보험 청구 서류
입원 실손 의료비
(택1) 입퇴원 확인서 또는 진단서 (진단명, 한국질병분류코드, 입원기간 필수 기재)
입퇴원 진료비 영수증(카드전표 처리불가)
진료비 세부내역서
통원 실손 의료비
청구금액 3만원 이하
– 외래 일자별 진료비 영수증 (카드전표 처리불가)
– 비급여 금액 발생시 진료비 세부내역서
청구금액 3만원 초과
– 외래 일자별 진료비 영수증 (카드전표 처리불가)
– 비급여 금액 발생시 진료비 세부내역서
– (택1)처방전, 진료차트(초진차트 포함), 통원확인서, 소견서, 진단서(한국질병분류코드 필수 기재)
질병입원비 청구서류
(택1)입퇴원확인서 또는 진단서
– 진단명, 한국질병분류코드, 입원기간 필수 기재
진단 보험금 청구서류
암 진단비
진단서, 조직검사결과지
암 종류에 따라 대체 가능 서류(혈액암 또는 조직검사 불가한 경우)
– 백혈병 : 골수검사지 및 혈액검사 결과지
– 뇌/폐/췌장암 : 영상의학검사 판독결과지(MRI, CT, PET 등)
– 간 : 영상의학검사 판독결과지(MRI, CT 등) 및 혈액검사 결과지
뇌질환 진단비
진단서, 정밀검사 판독결과지 (예시 : CT, MRI, 뇌혈관조영술 등)
심장질환 진단비
진단서, 각종 검사결과지 (예 : 심초음파, 심전도, 관상동맥조영술, 근효소검사 결과지 등)
질병수술비 청구서류
(택1) 수술확인서 또는 진단서 등
– 확정 진단명, 한국질병분류코드, 수술명, 수술일자 필수 기재
태아보험 청구서류
신생아입원비, 저체중아육아비용
(택1)출생증명서 또는 가족관계증명서
진단서 (50만원 이하 시 진단명 및 입원기간이 기재된 입퇴원확인서 또는진료확인서로 갈음. 택1)
입원확인서(인큐베이터 사용시 해당기간 반드시 기재)
유산, 사산
유산 진단서, 사산증명서
치아보험 청구서류
치과치료확인서 (당사양식 📂다운로드)
치과진료기록 사본
임플란트, 틀니, 브릿지 청구시 치료 전후 판독자료( X-ray 사진 등)
위에서 알아본 보험사고 이외의 청구서류는 한화손해보험 홈페이지>온라인고객센터>보험금청구>필요서류안내 페이지에서 좀 더 자세히 알아볼 수 있습니다.
한화손해보험 보험금 청구서 양식 다운로드
한화손해보험 보험금 청구서는 아래와 같이 총 6페이지로 구성되어 있습니다.
- 1페이지 : 보험금 청구서
- 2-3페이지 : 보험금 청구를 위한 필수 동의서
- 4페이지 : 보험금 지급절차 안내문
- 5페이지 : 청구 및 지급절차 안내장
- 6페이지 : Q&A
1페이지는 보험금 청구서로, 피보험자 인적사항 및 보상안내 받으실분, 청구사항(사고내용), 보험금 입금 요청계좌 등을 입력해야 합니다. 2-3페이지는 보험금 청구서와 함께 제출해야 할 개인(신용)정보처리동의서 입니다.
나머지 4-6페이지는 보험금 청구 및 지급에 관한 안내 사항으로, 참고하시면 되고 보험 청구할 때에는 1-3페이지만 제출하시면 됩니다. 한화손해보험 보험금 청구서 양식은 아래의 링크에서 다운로드 할 수 있습니다.
한화손해보험 보험금 청구방법
한화손해보험 보험금 청구방법은 온라인 홈페이지, 모바일 앱, 방문, 우편 등 다양한 방법이 있습니다.
홈페이지(PC), 모바일(APP, WEB)
한화손해보험 홈페이지>보상>질병/상해보험>보험금청구접수
한화손해보험 앱> 메인화면>보험금청구
방문 없이 홈페이지 또는 모바일 앱으로 보험금을 청구할 수 있으며, 위에서 알아본 보험금 청구서 및 개인(신용)정보처리동의서를 제출하지 않아도 됩니다. 또한 구비서류는 스캔 또는 이미지 파일 등으로 간편하게 첨부할 수 있습니다. 단, 본인인증이 가능해야 하며, 청구보험금 300만원 초과건의 경우 심사과정에서 원본서류가 필요할 수 있습니다.
모바일 청구
로그인 없이 스마트폰으로 보험금청구서 등 공통서류와 필요서류를 준비 하여 저장된 이미지파일을 등록할 수 있습니다. 앞서 알아본 홈페이지(PC), 모바일(APP, WEB)청구와는 달리 보험금 청구서 및 보험금 청구를 위한 필수동의서를 제출해야합니다.
한화손해보험 보험금 청구 모바일 서류전송 페이지 바로가기
우편 청구
(04386)서울시 용산구 한강대로 38길 35 태승빌딩 4층 한화손해보험 장기보험접수팀
보험금 청구서와 구비서류를 준비하여 상기 주소로 우편 제출할 수 있습니다. 단, 우편 청구의 경우 분실위험 및 서류 도착 확인 등 사유로 등기 우편접수를 권장합니다.
콜센터 청구
한화손해보험 고객상담센터(1566-8000) 상담원을 통해 보험금을 청구할 수 있습니다. 단, 청구할 서류가 준비된 경우에만 전화청구가 가능하며, 청구내용 접수 후 홈페이지(PC), 모바일(APP,WEB)을 통해 필요서류를 제출하셔야 정상 접수됩니다.
방문 청구
보험금 청구 필요서류 및 신분증을 지참하여 가까운 고객센터 방문 후 청구할 수 있습니다. 이용가능시간은 평일 9시부터 17시까지이며, 가까운 고객센터 위치는 한화손해보험 홈페이지>고객라운지>서비스이용안내>고객센터(방문)안내 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
